Установка 5 камер в салоне красоты в Раменском

Задача: Установка 5 камер в салоне красоты в Раменском

Поставить видеонаблюдение в салоне красоты в Раменском на 4 рабочих места: контроль кассы и ресепшн, общий зал с парикмахерскими креслами, маникюрная зона, склад с косметикой и расходниками, плюс камера на входе с улицы. Свежий ремонт штробить нельзя.

Решение: Установка 5 камер в салоне красоты в Раменском

Установили 5 камер: 4 внутренние IP-камеры по PoE и 1 уличную над входом. Касса и ресепшн под отдельной камерой - после ремонта владелица хотела видеть, как администратор пробивает оплату и работает с записью клиентов. В зале и маникюрной зоне камеры под потолком с обзором всех кресел, на складе - над стеллажами с косметикой. Кабель UTP Cat5e спрятали в кабель-каналах по верху стен и за подвесным потолком, без штробления свежей отделки. Регистратор NVR на 8 каналов с HDD 1 ТБ поставили в подсобке в запираемом шкафу. Настроили удалённый доступ для владелицы и урезанный просмотр кассовой зоны для управляющей.

Задача клиента

Позвонила владелица салона красоты в Раменском, салон только что переехал в новое помещение после ремонта. Четыре рабочих места: два парикмахерских кресла, маникюрный стол и бровист. Поводов поставить камеры было три. Касса и онлайн-запись на администраторе, и владелица хотела видеть, как считают наличку и не «теряются» ли клиенты мимо журнала. Расходники в салоне дорогие - краски, уходовая косметика, одноразовые материалы, и за полгода на старом месте пару раз что-то пропадало. И спорные ситуации: клиент говорит, что мастер опоздал или сделал не то, разобраться без записи нечем.

Отдельным пунктом шёл свежий ремонт. Стены покрашены, плитка уложена, подвесной потолок типа «армстронг» в зале и гипсокартонный короб на ресепшн. Штробить и сверлить напоказ владелица запретила сразу - всё должно остаться аккуратным. Бюджет под оборудование и работы держали в районе 55-65 тысяч рублей.

Ход работы

Осмотр объекта

Приехали на осмотр до начала рабочего дня. Прошли по залу, наметили 5 точек: касса с ресепшн, общий зал с креслами, маникюрная зона, склад и вход с улицы. Сразу всплыли две особенности. Первая - зеркала. В зале их много, и если поставить камеру в лоб к зеркалу, в кадр лезет отражение и засветка от ламп подсветки. Точки крепления пришлось подбирать так, чтобы камера смотрела вдоль стены с зеркалами, а не поперёк.

Вторая - потолок. В зале «армстронг», за ним 12 см до перекрытия, туда кабель прячется без проблем. А вот на ресепшн короб из гипсокартона, закрытый, и завести в него камеру оказалось сложнее: пришлось снимать одну плиту армстронга в коридоре рядом, протягивать кабель по запотолку и заходить в короб сбоку через технологический зазор у стены. Сверлить лицевую часть короба не стали.

Подбор камер

Внутри поставили IP-камеры купольные 2 МП с PoE. Купольные выбрали не случайно - они компактные и не торчат с потолка, в интерьере салона цилиндрическая «труба» смотрелась бы чужеродно. Для зоны кассы взяли ту же модель, но повесили ближе и под более острым углом, чтобы в кадр попадал и сам терминал, и руки администратора, и лицо клиента у стойки.

На вход поставили уличную цилиндрическую IP-камеру с защитой IP66 и ИК-подсветкой до 30 м. Над крыльцом салона нет отдельного фонаря, вечером там темно, поэтому без нормальной ночной подсветки лица входящих было бы не разобрать. Камеру убрали под козырёк входной группы - так она закрыта от косого дождя и снега.

Размещение камер

• Камера 1 - над ресепшн, направлена на кассовый терминал и стойку администратора. Главная камера: видно оплату, работу с журналом записи и кто подошёл к стойке.
• Камера 2 - в общем зале, в углу у окна, обзор обоих парикмахерских кресел. По ней разбираем спорные ситуации с клиентами и видно загрузку мастеров.
• Камера 3 - над маникюрной зоной и местом бровиста, контроль рабочего стола и витрины с лаками.
• Камера 4 - на складе, над стеллажами с краской и косметикой. Кто и когда заходил за расходниками.
• Камера 5 - уличная, над входом, обзор крыльца и куска тротуара перед салоном. Фиксирует всех входящих и выходящих.

Прокладка кабеля

Кабель UTP Cat5e вели по верху стен в белом кабель-канале 16х16 мм под цвет стен, а на участках с подвесным потолком прятали в запотолок. От зала и маникюрной зоны трассы шли по армстронгу до подсобки. Вход с улицы завели через гильзу в стене у входной двери, снаружи проход загерметизировали. Общая длина трасс получилась около 55 м. Лишний кабель в кабель-каналах не оставляли, всё подрезали по месту, чтобы не было провисов под потолком.

Регистратор и питание

Регистратор NVR на 8 каналов с PoE-портами поставили в подсобке в запираемом металлическом шкафу - все 5 камер питаются прямо от него по тому же кабелю, отдельные блоки питания не понадобились. Взяли восьмиканальник с запасом по каналам: владелица обмолвилась, что через год планирует добавить второй зал, и проще сразу заложить место под расширение, чем менять регистратор.

Жёсткий диск - HDD 1 ТБ под видеонаблюдение, рассчитанный на постоянную запись. При записи 5 камер 2 МП по детекции движения архива хватает примерно на 30 дней. Питание регистратора пустили через бесперебойник, чтобы при морганиях света система не сбрасывалась и не теряла кусок записи.

Настройка системы

Камеры завели в облако через P2P, проброс портов не делали - салон сидит на обычном роутере провайдера с серым IP, и облачное подключение тут проще и надёжнее. Владелице дали полный доступ со смартфона: онлайн, архив, выгрузка фрагментов. Управляющей завели урезанный аккаунт - видит только камеру кассы, в остальные зоны доступа нет.

На внутренние камеры включили запись по детекции движения круглосуточно без оповещений, чтобы салон не заваливало уведомлениями в рабочее время. На уличную камеру повесили push-уведомления с 21:00 до 09:00 - в нерабочие часы владелица сразу видит, если кто-то подошёл к двери.

Сложности при монтаже

На камере в зале первый вариант кадра не понравился: в обзор попадало большое зеркало, и вечером при включённой подсветке гримёрных ламп шла сильная засветка, картинка «слепла». Сдвинули камеру на полметра и развернули вдоль стены - зеркало ушло из прямого кадра, засветка пропала. Заодно настроили в камере WDR, чтобы вытянуть зоны у окна, где днём контраст между улицей и залом большой.

Вторая мелочь - на складе стеллажи стояли почти до потолка, и купол в стандартной точке давал тень в нижних рядах. Перенесли камеру ближе к двери и приподняли угол наклона, теперь просматриваются и верхние, и нижние полки.

Результат

Систему собрали и настроили за полтора дня, салон при этом не закрывали - шумные операции сделали утром до прихода первых клиентов. Владелица смотрит салон со смартфона между делами, мастера знают, что зал под записью, и это само по себе подтянуло дисциплину.

• Касса и онлайн-запись под контролем - видно каждую оплату и работу администратора со стойкой.
• Спорные ситуации с клиентами разбираются по записи, а не на словах.
• Расходники на складе под камерой, вопрос с пропажами закрылся.
• Регистратор взят с запасом каналов под второй зал - расширение без замены оборудования.