Фото будут добавлены после монтажа

Установка 7 камер в продуктовом магазине в Видном

Установка системы видеонаблюденияМагазинПроводная системаУличное видеонаблюдение

Задача: Установка 7 камер в продуктовом магазине в Видном

Заменить старую аналоговую систему в продуктовом магазине у дома в Видном. Магазин занимает первый этаж панельной девятиэтажки: зал на 120 м², две кассы, стеллаж с алкоголем и кофе, склад и служебный вход во двор. На старых камерах нельзя было разобрать ни лицо у кассы, ни номинал купюры, а владелец хотел видеть магазин с телефона и разобраться, куда уходят коробки после приёмки.

Решение: Установка 7 камер в продуктовом магазине в Видном

Сняли 4 аналоговые камеры и поставили 7 IP-камер по PoE: 5 купольных внутри (кассы, два ряда зала, склад, коридор у служебной двери) и 2 уличные над входом и над площадкой разгрузки. Перекрытия в доме из пустотных плит, поэтому крепление выбирали по месту и обходили каналы плиты. Светодиодные панели в зале давали полосы на картинке, лечили настройкой частоты 50 Гц. Регистратор на 8 каналов с диском 2 ТБ стоит в запираемом шкафу в кабинете, архива хватает примерно на месяц. Доступ со смартфона у владельца и урезанный у заведующей.

Задача клиента

Позвонил владелец продуктового магазина в Видном. Магазин у дома на первом этаже панельной девятиэтажки в старой части города, работает с 8 до 23. Зал около 120 м², две кассы у входа, справа стеллаж с алкоголем и кофе, в глубине склад и служебная дверь во двор, куда приходят машины с товаром.

Камеры в магазине уже висели: 4 аналоговые, ставили лет восемь назад вместе с ремонтом. Работали они, но толку было мало. Владелец показал запись с кассы, где покупатель спорил о сдаче: на картинке серое пятно вместо лица, купюру в руке не разобрать. Вторая история была со складом. После приёмки несколько раз не сходились коробки с водой и консервами, а камеры на складе не было вообще. Плюс хотелось видеть магазин с телефона: регистратор старый, приложение к нему давно не обновлялось и на новом смартфоне не запускалось.

Бюджет обсуждали сразу: оборудование и работа в пределах 80 тысяч, магазин не закрывать, шумные работы делать до открытия.

Ход работы

Осмотр объекта

Приехали в 7 утра, до открытия, чтобы спокойно пройти по залу без покупателей. Старую систему решили не сохранять. Аналоговые камеры 720p, кабель коаксиальный, регистратор на 4 канала, расширять там нечего. Из старого пригодились только кабель-каналы по верху стен и проход через стену на крыльцо, туда потом завели новый кабель.

Потолок в зале подвесной, «армстронг», но не везде. Над кассами его нет, там голая плита перекрытия, окрашенная в белый. Постучали перфоратором для пробы и сразу попали в пустоту: перекрытия в этом доме из пустотных плит, и анкер, вставленный в канал, ничего не держит. Под это сразу заложили другой крепёж и время на разметку.

Вторую вещь заметили, когда открыли на телефоне тестовую камеру, которую привезли с собой. В зале светодиодные панели, и на картинке по экрану ползли горизонтальные полосы. Обычное дело с дешёвыми драйверами у LED-светильников, решается в настройках камеры, но лучше знать об этом до монтажа, а не на сдаче.

Подбор камер

Внутри взяли купольные IP-камеры с PoE. Для зала хватает 2 МП, а на кассы поставили 4 МП: камера висит над двумя кассами сразу, и чтобы при увеличении было видно и лицо покупателя, и руки кассира с деньгами, нужно разрешение с запасом. Купольные выбрали ещё и потому, что в магазине у дома камеру пытаются задеть или развернуть, а купол с потолка рукой не повернёшь.

Снаружи две цилиндрические IP-камеры с защитой IP67 и ИК-подсветкой до 30 м. Над входом фонарь есть, а во дворе у разгрузки вечером темно, свет только из окон подъезда. Без своей подсветки камера во дворе ночью показывала бы черноту.

Размещение камер

Камера 1 - над кассами, 4 МП. Обе кассовые зоны в одном кадре: лицо покупателя, лента, руки кассира, ящик с наличными.
Камера 2 - в углу у входа, смотрит вдоль первого ряда стеллажей до холодильников с молочкой. Видно всех, кто зашёл и куда пошёл.
Камера 3 - в дальнем конце зала, на стеллаж с алкоголем, кофе и шоколадом. Отсюда в магазине пропадает больше всего, поэтому камеру повесили ближе и ниже обычного, чтобы руки у полки были крупно.
Камера 4 - на складе, над проходом между стеллажами. Видно, кто и сколько вынес коробок в зал.
Камера 5 - в коридоре у служебной двери, на саму дверь изнутри. По ней видно, кто и во сколько открывал дверь в обход приёмки.
Камера 6 - уличная, над входом под козырьком. Крыльцо, дверь и кусок тротуара перед витриной.
Камера 7 - уличная, над служебной дверью во дворе. Площадка разгрузки и номер машины, которая встала под приёмку.

Монтаж оборудования

С пустотными плитами работали так: сначала тонким сверлом искали место между каналами, а где попадали в канал, ставили анкеры-бабочки для пустотелых перекрытий. Под камерой над кассами пришлось сделать три пробных отверстия, прежде чем нашли сплошной участок, потом их зашпаклевали. Всё сверление по плите сделали с 7 до 8 утра, к открытию в зале было чисто.

Кабель UTP Cat5e в зале вели над «армстронгом» и в старых кабель-каналах, коаксиал из них вытащили. На голом участке над кассами положили новый белый канал 20х10 по плите до стены, чтобы не висело проводов. На склад и в коридор трассы шли по стене подсобки. Уличную камеру над входом завели через старый проход в стене, а во двор пробили новый проход через стену подсобки, вставили гильзу и запенили снаружи. Всего вышло около 140 м кабеля.

Над служебной дверью фасад облицован плиткой, и сверлить её по краю нельзя, колется. Монтажную коробку под уличную камеру поставили на бетонную перемычку над дверью, плитку не трогали. Кабель вошёл в коробку снизу, без петли снаружи, так зимой вода по нему внутрь не затекает.

Регистратор и питание

Регистратор NVR на 8 каналов с PoE поставили в кабинете владельца в запираемом металлическом шкафу. Раньше старый регистратор стоял прямо под кассой, и если бы магазин вскрыли, его унесли бы первым. Все 7 камер питаются от регистратора по тому же кабелю, отдельные блоки питания не нужны. Один свободный канал остался: владелец хочет потом поставить камеру на холодильную камеру с мясом.

Диск взяли на 2 ТБ под видеонаблюдение. Кассовая камера пишет непрерывно, остальные по движению, и при таком режиме архив держит около месяца. Регистратор подключили через бесперебойник: в старом доме свет иногда моргает, когда во дворе работает сварка или кран.

Настройка системы

Полосы от светодиодных панелей убрали, переключив в камерах частоту подавления мерцания на 50 Гц и выставив выдержку 1/50. На кассовой камере дополнительно включили WDR: за кассами стеклянная витрина, днём с улицы бьёт свет, и без WDR лица у кассы уходили в тень.

Удалённый доступ сделали через облако P2P, у магазина обычный интернет от провайдера без белого IP. Владельцу дали полный доступ: онлайн, архив, выгрузка фрагментов, настройки. Заведующей завели отдельный аккаунт, где видны только зал и склад, без настроек и без права удалять записи. Продавцы доступа не имеют.

Уведомления включили только на две камеры: уличную во дворе и камеру у служебной двери, с 23:00 до 8:00. Днём там постоянно кто-то ходит, и телефон владельца пищал бы каждые пять минут.

Сложности при монтаже

Первая сложность была с пустотными плитами, о ней выше. Вторая вылезла на сдаче. Камеру над стеллажом с алкоголем сначала повесили по разметке, а вечером, когда включили подсветку холодильника с пивом напротив, картинку засветило. Сдвинули камеру на 60 см вбок и чуть опустили угол, холодильник ушёл из кадра. Новое отверстие пришлось делать уже в «армстронге», там проще.

Третья мелочь - во дворе. Камеру над служебной дверью навели на площадку разгрузки, а номер машины, вставшей задом к двери, не читался: мешал фонарь подъезда, который светит прямо в объектив. Повернули камеру на несколько градусов, чтобы фонарь ушёл за край кадра, и номер стало видно и днём, и ночью на ИК.

Результат

Работа заняла два дня. Магазин работал как обычно, шумное делали утром до открытия, протяжку кабеля и настройку днём при покупателях. Старые камеры и регистратор сняли и отдали владельцу.

На кассовой записи видно лицо покупателя и номинал купюры, спор о сдаче теперь решается за пару минут.
Склад и служебная дверь под камерами, приёмку видно от машины до стеллажа.
Владелец смотрит магазин с телефона, заведующая видит только зал и склад.
Регистратор стоит в кабинете под замком, архива около месяца, один канал свободен под холодильную камеру.

Через три недели владелец написал, что по записи со склада разобрались с недостачей: коробки уходили через служебную дверь в конце смены.